Askus - veľká nespokojnosť

Profilova fotka
Ahojky..chcela by som sa len podeliť so skúsenosťou s touto firmou ASKUS..Spočiatku prístup super, pani milá, ústretová..všetko super..keďže sme si dávali vyrábať oznámenia podľa našich želaní, nie z katalógu, tak som sa informovala ohľadom toho..grafická úprava bola 40 eur za hodinu..na ergo toho mi hneď oznámili, že sa nemusím báť, že taká grafická úprava trvá cca. 20-30 min. čiže to sa adekvátne vypočíta..všetko bolo super, zaplatila som zálohu..rozčarovanie prišlo, keď som sa dostala do kontaktu s ich zamestnancom, mladým chalanom, ktorý bol úplne apatický až javil známky nezáujmu..celé oznámenie som mu presne opísala ako si ho predstavujem, obrázky nachystala..čiže všetko mal len dať dokopy..prvý návrh bol takmer podľa predstáv, robili sme len malé zmeny..pri zaslaní druhého návrhu so zmenami mi dotyčný zaslal navyše šesť ďalších návrhov, úplne iných, o ktoré som vôbec nemala záujem..nakoniec sme sa dopracovali k záverečnej podobe oznámenia..s výsledkom sme boli spokojní, ale s konečnou cenou už nie.. Dôvod: Dvakrát som stála nad dotyčným, keď robil tie úpravy a trvalo mu to tak dokopy 2-3 min. Som presvedčená o tom, že návrh toho oznámenia mu netrval ani 10 min, čiže po sčítaní všetkého by sme tak rátali cca. 30 min. A výsledok pri vyúčtovaní?! 1,15 hodiny!!! a to nám, že vraj odpustili 1 hodinu!!! Toľko k tomu..vytvorte si vlastný názor, ale jedno je isté, viackrát tam nezavítam..
Odpovedať
Profilova fotka
sranda.. ..my sme si davali tiez robit oznamka u nich a sme maximalne spokojni, su krajsie, ako sme dufali...
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?