LauraGold-nedodanie obrucok

Zobraz úvodný príspevok

michaela0110 michaela0110

Autor diskusie

20.05.2015

Mate niekto skusenosti so zlatnictvom Lauragold?Objednali sme si obrucky,na zmluve mame datum dodania do 18.5,dohodli sme sa,ze 18.5 prideme po ne a obrucky este nevyrobili.Mame narok na nejaku zlavu,kedze nedodrzali termin,a to som si overila sama v ten den,oni ani nezavolali ani nenapisali mail.

Odpovedať

lauragg lauragg

PRO

26.05.2015

@legrelle Dobrý deň. Sme k dispozícii na telefónnych číslach 032 6585429 a 0917 343 681 v pracovné dni od 7.00 - 15.30 alebo na emailovej adrese lauragold@lauragold.sk. Nemáme pocit, že by sme nereagovali na požiadavky od našich zákazníkov.

Odpovedať

salsape salsape

26.05.2015

my máme tiež od nich obrúčky, dávali sme ich robiť v predstihu, však na čo čakať? dodanie sme mali písané na zmluve do 5 týždňov, prišli presne mesiac po podpísaní zmluvy. sú presne podľa obrázku, pani nám deň vopred volala, aby sme zásielku prevzali. maximálna spokojnosť