Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Miesto svadby

Hotel Hradná brána, Devín - nekomunikujú

Dobrý deň, chcem zistiť či má niekto nedávnu podobnú skúsenosť ako ja s týmto hotelom. Boli sme na obhliadke niekedy v máji, všetko bolo super, veľmi sa nám tam páčilo, pani milá... Rozhodli sme sa teda mať svadbu na tomto mieste. Problém však nastal pri platení zálohy. Už dva krát sa nám nepodarilo stretnúť a potvrdiť termín (resp. zaplatiť zálohu). Pani volám, chodia mi iba automatizované správy ako teraz nemôže a mám sa neskôr ozvať. Takto to bolo celý jún až doteraz, nedá sa s ňou-hotelom- vôbec spojiť. Písala som mail, na ktorý (zatiaľ) nereagujú. Neviem, kde je problém; neviem čo už robiť, lebo sa nám to tam naozaj páči ale odrádza nás tento prístup. Recenzie som videla iba dobré, tak ozaj neviem. Máte niekto takúto skúsenosť?? Ďakujem
Odpovedať
Dobrý deň, u nás podobná situácia. Priestory sme boli obzrieť začiatkom mája s pani manažérkou Emou. Na osobnom stretnutí bolo všetko super, vyzerala celkom ochotne. Dohodli sme sa, že jej pošleme nami vybrané menučko a ostatný catering a ona nám následne zašle ponuku. Do troch dní sme jej poslali našu predstavu, odpoveď neprichádzala 16 dní. Počas týchto dní som sa jej pokúšala niekoľkokrát dovolať, zanechala som jej aj sms, no žiadna odozva. Keď prišiel email s ponukou, ktorá nebola ani poriadne vypracovaná sme jej jedine odpísali slušný nepekný email a tým sme skončili. Tiež nás to mrzí, nakoľko sme dlho hľadali priestory v BA a po obhliadke sme sa rozhodli práve pre Hradnú Bránu. Neviem si predstaviť ďalšiu spoluprácu s ňou v prípade dojednávania detailov. Svadbu máme nakoniec v inom meste a manažér reštiky naozaj reaguje veľmi svižne a nemáme žiadne problémy. Správanie v Hradnej bráne si stále neviem vysvetliť. Náš zákaznik, náš pán tam ani náhodou nepoznajú. :-S
Odpovedať
Profilova fotka
Ked su uz teraz problemy tak ruky prec any ste nemali pokazena svadbu 😣
Odpovedať
@anabelka8888 fakujem za info, tiez si to neviem vysvetlit, ze takto ignoruju zaujemcov :-| Zamrzi to, hlavne ked som sa tam uz videla ako nevesta :-D No budem musiet hladat nieco nove. Kde ste si vy nasli nove miesto? @mrsthompson no vsak toto, ked su uz problemy pri plsteni zalohy tak potom nechcem vediet co to bude dalej :-o
Odpovedať
@anabelka8888 ehm, pardon, nie fakujem ale dakujem :-D
Odpovedať
@vercikova Nakoniec sme šli do mojej domoviny, inak to už nešlo, keďže 110 ľudi je pre BA problém. Ale presne na Devíne som si to vedela predstaviť, no budíš. 8-)
Odpovedať
Profilova fotka
@vercikova tak ako to dopadlo? rozhodla si sa pre nieco ine? pre mna je tiez pristup velmi dolezity, budeme mat svadbu v hoteli Agatka kde je manazerka absolutne uzasna a komunikuje okamzite - na moj prvy email ktory som poslala v nedelu vecer asi o 10 mi odpisala do polhodiny uz aj s predbeznou kalkulaciou.
Odpovedať
@sayre Hradnu branu som uz vzdala, velka skoda. Agatka je velmi pekna volba :-) My sme tento tyzden boli pozriet hotel Spark pri Malackach, paci sa nam to tam, pani ochotna a komunikativna. Do 23.7 sa mame rozhodnut, tak este jednym ockom pokukujem dalsie miesta, mozno este aj Agatku by sme pozreli :-D
Odpovedať
Profilova fotka
@vercikova tak drzim velke palce pri vybere :)
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?