Ahojte babenky...neviete mi nahodou poradit ako to prebieha v pripade ked niesme s nasim dvd zo svadby spokojni. Na co vsetko mame pravo,je kameraman povinny nam DVD prerobit podla nasich predstav????
Rachel - skust zajst za tym vasim kameramanom, povedat mu co konkretne si tam zelas a nezelas... proste chces mad na DVD tie najkrajsie, najveselsie a najstastnejsie momenty (inak mu zato nezaplatis).
Mozno je tu este moznost sadnut si spolu a prejst si celu svadbicku krok za krokom a povyberat najlepsie z najlepsich.
Drzim palce, aby ti to vyslo....:-) Moj nazor je taky, ze by to mal kazdy pochopit a splnit ti tvoje zelania (ved predsa ty si zakaznik a platis)... :-D
p.s. Este dodam, ze ja som zazila nieco podobne s fotkami (ale nie svadobnymi, ale tzv. cestovatelskymi) a to malo vyjst v luxusnej verzii a v specialnej velkosti a vyzeralo to katastrofalne. Tak okrem toho pekneho vysvetlenia som sa este aj rozculila zbytocne. :-D Presne som im povedala, ze som absolutne nespokojna s takymito vysledkami a ze im za take sluzby nezaplatim. ;-) Druhy krat som si uz prisla po kvalitu a bola som velmi spokojna ;-)
Rachel - netrap sa... ak mas sancu este, tak chod za kameramanom a povedz mu presne ako to ma vyzerat podla tvojich predstav. Ak je to uz vyrobene, tak to reklamuj s tym, ze si zelas aby ti celu verziu svadby prerobil. Proste chces mat zachytene tie najkrajsie momenty. Ak to nie je schopny spravit, tak nech material doda inemu, ktory to bude schopny prerobit do tzv. vysnivanej - konecnej verzii. ;-)
Je to logicke, ze si chces uchovat len krasne momenty a spomienky... Drzim palce, aby si na Slovensku obstala... lebo mimo SK by si bola v prave urcite ;-)
Rachel - uz ste spat u protinozcov ? =-) Tak to jedine cez telefony, net a maily...alebo tam niekoho blizkeho posli (sestricku) a ona to za teba vybavi ;-)
rachel..no my sme s manzelom tiez mimo slovenska a na svadobne dvd cakame..ale komunikujeme s kameramanom cez maily..lebo by sme sa toho dvd asi tak skoro nedockali..
my sme nasmu presne povedali,co chceme a co nie..a ked pridem na svk,tak si pozriem dvd..a verim,ze bude take ako chceme my..
len mu musis napisat,co si neprajes..nech to vie dopredu ;-)
Rachel - no ja by som sa s nim dohodla napr. aj telefonicky alebo e-mailom, aby vopred vedel :-D Alebo by som sa spolahla na niekoho blizkeho, kt. by to za mna vybavil.
No ja som bola za nim hned po svadbe a jeho pristup bol otrasny pozeral na mna ze co od neho chcem a potom sa ku mne spraval ako k nejakej p....a povedal ze sa musel na nasej svadbe smiat ze ako tam stresujem a komandujem svojho muza...akoze maximalna drzost z jeho strany ale co som mohla...???nic lebo nam este robi dvd nic som mu nemohla povedat...a o tom komandovani mojho muza....tak k tomu tolko ze on nerozumie ani slovo po slovensky a tak som mu vsetko musela prekladat a vysvetlovat ked od nas kameraman nieco chcel tak som mu to musela vysvetlit a aj tak moj zlaty nechapal a tupec pan majitel kameraman mi povedal ze ho komandujem a ze je moj muz pod papucou...za to sa toho bojim ze co nam tam da a ze ako to bude vyzerat...Mam z toho vazne obavy...
Takže veci sa majú takto:
Reklamovať spracovanie diela, ako je videofilm je možné v rpípade, že reklamácia sa neopiera o pohľad "umelca", jeh spôsob spracovania či iných zámerov zhotoviteľa diela týkajúcich sa celkového vzhľadu dieľa ako takého. Koniec koncov kameraman, strihač či "režisér" diela sú umelci, ktorí tvoria nejaké dielo. My si môžeme vybrať iba "umelca", o ktorom vieme ako tvorí (pozrieme si jeho práce). Je to teda tak, že dielo Picasa nemožno reklamovať len preto, že nevyzerá ako Rembrandovo a pod. Je to ich videnie a my si môzeme iba vybrať. Reklamovať však možno technickú kvalitu diela, pod ktorú však spadajú aj "roztrasené zábery" alebo iné technické nedostatky, znižujúce jeho hodnotu. V takom prípade je možné žiadať kompenzáciu alebo vrátenie celej sumy za dielo.
Rachel - je mi to luto... :-. a to ste mu uz zato zaplatili ? No neviem, ako to uz na SK chodi, nastastie ja by som kameramana ani nevolala, je to zbytocna strata casu a penazi ...
Asi by bolo lepsie, keby ste mali po ruke spickovu kameru a zachytili si svoje osobne udalosti bez problemov....inak mna osobne napr. kvalitou obrazu ci diela sklamali aj velki profici...
:-| Ak sa on este k tomu pekne bavil na tom vasom vysvetlovani, tak co je to za charakter cloveka ??? ]-( Nemam co k tomu dodat... :-S
Chapem tiez tych, ktori maju svoje skusenosti ci uz profesionalne alebo amaterske, ale aj tak ako krajina sa mame este co ucit... a hlavne nestratit zakaznikov a pristupovat k nim co najferovejsie.
Je mi luto, ale mimo Slovenska zreklamujes vsetko => aj to co nechces... ;-)
radlinka... nemas celkom pravdu... zijem v UK skoro dva roky a aj tu sa ta snazia okaslat na kazdom kroku a pokial nemas nervy (a peniaze) volat do nejakeho call centra v Indii alebo (vytrvalo) vypisovat listy tak sa svojej pravdy tiez nedovolas ;-)
"nekvalitne" sluzby a arogantna komunikacia nie je vysada slovakov (aj ked sa s nou mozno na svk stretnes castejsie)... ;-)
rachel je mi luto, ze mas takuto neprijemnu skusenost, jednoznacne ten kameraman a aj fotograf musia mat v sebe trochu ludskosti a zvazit, co sa hodi a co nie, o tom bez debaty
Jeanka - tak to mi je luto, ja som zreklamovala zatial vsetko s cim som nebola spokojna a neslo len o UK... islo aj o Skandinavske krajiny a pod. (niekedy sa treba vyjadrit aj na call centrum). ;-)
Nekvalitne sluzby su jedine lekarske :-D (svadobne nemam zatial odskusane :-D )
radlinka - call centra som uz skusala... bez efektu ;-) to co povedia a slubia vobec nema vahu, zbytocne vyhodene peniaze, treba vsetko vybavovat pisomne inak zapru aj meno firmy :-D ale to je mimo temy ;-)
svadobne sluzby som tu neskusala (a ani nebudem, kupim len par doplnkov), ale aby som pisala aj k veci, pozerala som kolko tu pytaju fotografi a kameramani.... by sme vsetky zaplakali nad tymi sumami :-D
zvolencanka2 ved ja som za to ze za kvalitne sluzby si treba zaplatit... ;-)
len som chcela zdoraznit, ze na "zapade" su ceny za taketo sluzby podstatne vyssie, tu v UK by som za fotografa na celej svadbe zaplatila minimalne 40tis... a to by bolo na tunajsie pomery asi este lacne 8-) asi by som skor zaplatila letenku nejakemu slovenskemu fotografovi :-D
inak velmi dolezite je tiez stretnut sa s fotografom/kameramanom pred svadbou a zistit ci si vyhovujete ako ludia...